返品・交換について

■商品の引渡時期
予約商品/商品ページに記載のある場合を除き、5営業日(土日祝を除く)以内に発送

■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

■対応条件
万一商品が破損、汚損していた場合、又はご注文と異なる場合は良品と交換させていただきます。
同等の商品がない場合には返金にて対応させていただきます。

■キャンセル・返金・交換についての注意事項
下げ札、付属品はそのままの状態でお返しください。商品が弊社に到着し検品した後、返品対応をさせていただきます。

■対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

■返金額
商品代金
※返金が発生する場合は、商品到着確認後3営業日以内に指定口座に入金いたします。

■返品送料
店舗負担

■返送先
7JEWELRY株式会社
〒231-0038
神奈川県横浜市中区山吹町1-3 K&Gビル3F